介紹 DA DRIVE ANALYZER
DA Drive Analyzer® 服務可監控儲存磁碟的健康狀態、預測磁碟問題，還能以警示通知即將發生的磁碟故障。您可以使用這項服務，檢視從 S.M.A.R.T. 與從其他健康狀態記錄收集的各種不同磁碟健康指標。當以 AI 或臨界值監控的系統偵測到異常的磁碟活動時，該服務會發出警示，讓您識別有故障風險的磁碟並事先保護資料。
一目了然
PC 應用程式 
DA SMARTQUEST (上傳器 + 儀表板)
該應用程式從您的 Windows PC 上傳驅動器健康數據進行分析並顯示驅動器健康預測結果。還提供使用裝置上的 AI 完全在您的 PC 上（離線）產生健康預測的選項。
在此獲取許可證。
許可證簽出後即可下載應用程式。
DA MONITOR （儀錶板） 此應用程式列出來自多個系統和用戶帳戶的警報。 在此處下載。
NAS 應用程式 
QNAP NAS APP（上傳器 + 儀錶板）
QNAP NAS 設備可使用 DA Drive Analyzer 的 QNAP QTS 應用程式上傳硬碟健康數據並查看警報。
從 QTS 的 App Center 下載。
在此處獲取許可證。
ASUSTOR NAS APP （上傳器 + 儀錶板）
ASUSTOR NAS 設備可使用 DA Drive Analyzer 的 ASUSTOR ADM 應用程式上傳硬碟健康數據並查看警報。
從 ADM 中的 App Central 下載。
在此處獲取許可證。
在線儀錶板 
DA Portal（儀錶板）
在此 在線控制面板 顯示來自驅動器的警報和詳細的運行狀況指標。在本頁頂部的DA Portal下拉功能表下，登錄與您的系統類型對應的DA Portal版本。
主要特點
基於 AI 的驅動器故障警報 ，基於高級機器學習演算法。
基於閾值的警報 ，例如 S.M.A.R.T. 跳閘和過度駕駛以及由專家定義的系統指標。
基於 QNAP 定義的閾值的故障警報（適用於 QNAP NAS 使用者）。
來自 S.M.A.R.T 的詳細運行狀況指標，以及各種額外的驅動器和系統日誌。
DA Drive Analyzer 2.0 最新更新：
- 基於 AI 的驅動器故障警報，基於高級機器學習演算法。 只需 1 天的運行狀況數據分析，即可用於 SATA、SCSI/SAS 和 NVMe。
- 基於閾值的警報，例如 S.M.A.R.T. 跳閘和過度駕駛以及由專家定義的系統指標。
- 來自 S.M.A.R.T 的詳細運行狀況指標，以及各種額外的驅動器和系統日誌。
為什麼使用 AI？
檢測記憶體故障的傳統方法依賴於在關鍵運行狀況指標超過預定義限制時進行監控，一次監控一個。借助 AI 監控您的驅動器，可以同時和跨時間考慮多個運行狀況指標，從而更細緻地確定驅動器運行狀況。
支援的型號
DA Drive Analyzer 的 AI 支援大多數市售的驅動模型（超過 99%）。以下頁面列出了 已驗證為受支援的 驅動器型號（不詳盡，並隨時間推移而更新），供您參考：
其他問題
如何開始使用DA Drive Analyzer？
您可以按照 以下簡單步驟開始使用DA Drive Analyzer。
我需要連接到互聯網才能使用DA Drive Analyzer嗎？
DA Drive Analyzer 需要網路連線才能為連接到 NAS 裝置的磁碟機運作，並使用 QNAP NAS App 和 ASUSTOR NAS App 等應用程式來提供服務。
DA Drive Analyzer 可以在使用 DA SmartQuest 的電腦上離線工作。當 DA SmartQuest PC 應用程式以獨立模式（而不是雲端模式）安裝時，它會使用應用程式中包含的裝置 AI 以及基於閾值的警報來產生健康預測。但是，其他功能（例如詳細的驅動器健康指標顯示）需要互聯網連接，並且只有在雲端模式下安裝應用程式時才能存取。
為什麼 DA Drive Analyzer 為我提供一種類型的警報，例如基於閾值的警報，而不是另一種類型的警報，例如基於 AI 的警報？
每個警報都是使用獨立機制生成的，因此驅動器可能會收到一種類型的警報，但不會收到另一種類型的警報。例如，驅動器可能具有特定的運行狀況指示器，該指示器一次超過某個閾值，從而觸發該驅動器的基於閾值的警報。但是，我們的 AI 可能會認為該驅動器運行狀況指標隨時間變化的微妙模式是無害的，因此可能不會為該驅動器觸發 AI 警報。
如果只有 Drive Health Prediction 或 Symptom Radar Chart 功能顯示駕駛問題，而沒有顯示其他功能，我應該聽哪一個？
Drive Health Prediction 和 Symptom Radar Chart 均由 AI 演算法提供支援。但是，Drive Health Prediction 功能是確定哪些驅動器存在風險的主要方法，而 Symptom Radar Chart 主要是一種通過沿 5 個癥狀軸描述驅動器運行狀況來探索驅動器問題的根本原因的方法。
我的驅動器在被DA Drive Analyzer的 AI 預測為有風險後能否恢復到正常狀態？
驅動器在被DA Drive Analyzer的 AI 預測為有風險後，有可能恢復到正常狀態。雖然我們將 AI 調整為具有較低的誤報率，但仍可能出現一些誤報，就像任何 AI 演算法一樣。此外，如果驅動器的環境因素（例如驅動器外殼中的振動量）發生變化，則以前處於危險中的驅動器可能不再如此。
如果我收到來自 DA Drive Analyzer 的警報，我該怎麼辦？
如果您從 DA Drive Analyzer 收到基於 AI 的風險預測，我們建議您備份數據。如果您根據存在風險的驅動器進行任務關鍵型操作，我們建議您準備好替換驅動器，以防驅動器無法使用。
如果我收到警報，我的驅動器需要多長時間才能出現故障？
大約一半標記為 at-severe-risk 的驅動器在最初收到標籤后的 60 天內被用戶刪除。使用者在收到標籤后的 125 天內會刪除標記為 at medium risk 的驅動器，其中大約一半。
我在哪裡可以找到從 ULINK DA Drive Analyzer 購買的許可證密鑰？
您可以透過以下兩種方式之一找到從 ULINK DA Drive Analyzer （ulink-da.com） 購買的許可證金鑰：
1. 在 ULINK DA 網頁上，按下頁面右上角的登入連結並填寫您的登錄資訊，登錄我的帳戶。按兩下 Orders（訂單）。點擊特定訂單。找到您的許可證金鑰。
2. 從您的訂單確認電子郵件中找到您的許可證密鑰，主題為：“Your ULINK DA Drive Analyzer order is now complete”。
DA SmartQuest 和 DA Monitor 有什麼不同？
DA SmartQuest 和 DA Monitor 都是在您的 PC 上運行的應用程式。然而，一個關鍵的區別是 DA SmartQuest 可以自行產生和顯示磁碟機故障預測，而 DA Monitor 則顯示由 DA SmartQuest 或其他應用程式產生的磁碟機故障預測。 DA SmartQuest 作為付費訂閱服務運行，而 DA Monitor 可供任何人免費下載和使用。
如何免費試用 DA Drive Analyzer？
您可以從我們的商店頁面下載一個月的試用許可證，在 Windows PC 和 ASUSTOR NAS 上免費試用 DA Drive Analyzer。 QNAP NAS 用戶安裝適用於 QNAP NAS 的 DA Drive Analyzer 應用程式後，即可免費使用 DA Drive Analyzer，且不受單一磁碟機使用時間限制。
什麼原因導致儲存磁碟機故障？
驅動器可能因多種原因而發生故障。對於 HDD，由於磁碟的高速運動會導致灰塵和碎片撞擊磁碟表面，因此磁碟可能會隨著時間的推移而累積物理損壞。如果驅動器受到過多的振動或衝擊，讀取/寫入頭可能會刮傷磁碟。機械部件可能會隨著時間的推移而退化。對於 SSD，其儲存單元在有限次數的寫入後就會失效，且其控制器可能會因電氣或熱問題而損壞。
如何檢查我的儲存磁碟機的運作狀況？
DA Drive Analyzer 讓您檢查儲存磁碟機的運作狀況，當磁碟機容易發生故障時，它會使用 AI 和基於閾值的警報向您發出警報。它還向您顯示詳細的驅動器健康指標，例如 S.M.A.R.T。屬性和 S.M.A.R.T. 未涵蓋的其他指標，以便您更好地識別驅動器健康問題的原因。