介绍 DA Drive Analyzer
DA Drive Analyzer® 是一项服务，可监控您的存储驱动器的健康状况，预测驱动器问题，并在即将发生的驱动器故障时向您发出警报。通过这项服务，您可以查看从 S.M.A.R.T.和其他健康日志中收集的各种驱动器健康指标。当我们的 AI 或基于阈值的系统检测到异常的驱动器活动时，该服务将发出警报，以便您识别脆弱的驱动器并提前保护您的数据。
目了然
PC 应用 
DA SMARTQUEST（上传器 + 仪表板）
此应用可从您的 Windows PC 上传驱动器健康数据以供分析，并显示驱动器健康预测结果。还提供了使用设备上的 AI 完全在您的 PC 上（离线）生成健康预测的选项。
在此处获取许可证。
许可证签出后即可下载应用。
DA MONITOR (仪表板) 该应用程序列出了来自多个系统和用户帐户的警报。 点击此处下载.
NAS 应用
QNAP NAS APP（上传器+仪表板）
QNAP NAS 设备可以使用 DA 驱动器分析器的 QNAP QTS 应用程序上传其驱动器健康数据并查看警报。
请从 QTS 中的应用中心下载。
在此处购买许可证。
ASUSTOR NAS APP (上传器+仪表板)
ASUSTOR NAS 设备可以使用 DA Drive Analyzer 的 ASUSTOR ADM 应用程序上传其驱动器健康数据并查看警报。
从 ADM 中的 App Central 下载
在线仪表板
DA PORTAL（仪表板）
此在线仪表板显示来自您驱动器的警报和详细健康指标。登录此页面顶部 DA Portal 下拉菜单下适合您系统类型的 DA Portal 版本。
主要功能
基于先进的机器学习算法的 AI 驱动器故障警报。
基于阈值的警报，例如 S.M.A.R.T.跳闸和专家定义的过多驱动器和系统指标。
基于 QNAP 定义的阈值的故障警报（适用于 QNAP NAS 用户）。
来自 S.M.A.R.T 的详细健康指标，以及各种其他驱动器和系统日志。
DA Portal 2.0 最新更新：
- 基于先进的机器学习算法的 AI 驱动器故障警报。在仅 1 天的健康数据分析后，可用于 SATA，SCSI / SAS 和 NVMe。
- 基于阈值的警报，例如 S.M.A.R.T.跳闸和专家定义的过多驱动器和系统指标。
- 来自 S.M.A.R.T 的详细健康指标，以及各种其他驱动器和系统日志。
为什么要使用 AI？
传统的存储驱动器故障检测方法依赖于监控关键健康指标何时超过预定义限制，一次一个。通过 AI 监控您的驱动器，可以同时考虑多个健康指标并随时间推移进行考虑，从而对驱动器健康进行更细致的确定。
支持的型号
DA Drive Analyzer 的 AI 支持大多数市售驱动器型号（超过 99％）。供您参考，以下页面列出了已验证为受支持的驱动器型号（非详尽无遗，并会随时间更新）：
附加问题
我该如何开始使用 DA Drive Analyzer？
我需要连接到互联网才能使用 DA Drive Analyzer 吗？
DA Drive Analyzer 需要互联网连接才能为连接到 NAS 设备的驱动器工作，并使用 QNAP NAS App 和 ASUSTOR NAS App 等应用程序提供服务。
DA Drive Analyzer 可以在使用 DA SmartQuest 的 PC 上离线工作。当 DA SmartQuest PC 应用程序以独立模式（而不是云模式）安装时，它会使用应用程序附带的设备 AI 生成健康预测以及基于阈值的警报。但是，其他功能（例如详细的驱动器健康指标显示）需要互联网连接，并且只有在以云模式安装应用程序时才能访问。
为什么 DA Drive Analyzer 会给我一种类型的警报，例如基于阈值的警报，而不是另一种类型的警报，例如基于人工智能的警报？
每个警报都是使用独立机制生成的，因此驱动器可能会收到一种类型的警报，但不会收到另一种类型的警报。例如，驱动器可能具有某个特定的健康指标，该指标一旦超过某个阈值，就会为该驱动器触发基于阈值的警报。但是，我们的 AI 可能会认为该驱动器健康指标随时间变化的微妙模式是无害的，因此可能不会为该驱动器触发 AI 警报。
如果只有驱动器健康预测或症状雷达图功能显示驱动器问题，而没有显示其他问题，那么我应该听哪一个的？
驱动器健康预测和症状雷达图均由 AI 算法提供支持。但是，驱动器健康预测功能旨在成为确定哪些驱动器处于风险中的主要方法，而症状雷达图则主要旨在通过沿 5 个症状轴表征驱动器的健康状况来探索驱动器问题的根本原因。
在被 DA Drive Analyzer 的 AI 预测为有风险之后，我的驱动器能否恢复到健康状态？
在被 DA Drive Analyzer 的 AI 预测为有风险之后，驱动器有可能恢复到健康状态。尽管我们调整了人工智能以降低误报率，但仍有可能出现一些误报，这与任何人工智能算法的情况一样。此外，如果驱动器的环境因素（如驱动器外壳中的振动量）发生变化，则之前处于危险状态的驱动器可能不再如此。
如果我收到 DA Drive Analyzer 的警报，我该怎么办？
如果您收到 DA Drive Analyzer 基于人工智能的风险预测，我们建议您备份数据。并且，如果您的关键业务运营依赖于处于危险状态的驱动器，我们建议您准备好替换驱动器，以防该驱动器无法使用。
如果我收到警报，我的驱动器还有多久会故障？
在最初收到标签后，大约有一半被标记为严重风险的驱动器会在 60 天内被用户移除。在收到标签后，大约有一半被标记为中度风险的驱动器会在 125 天内被用户移除。
我可以在哪里找到从 ULINK DA Drive Analyzer 购买的许可证密钥？
您可以通过以下两种方式之一找到从 ULINK DA Drive Analyzer (ulink-da.com) 购买的许可证密钥：
1. 从 ULINK DA 网页，点击页面右上角的登录链接并填写您的登录信息，登录我的帐户。点击订单。点击特定订单。找到您的许可证密钥。
2. 从您的订单确认电子邮件中找到您的许可证密钥，主题为：“Your ULINK DA Drive Analyzer order is now complete”。
DA SmartQuest 和 DA Monitor 有什么区别？
DA SmartQuest 和 DA Monitor 都是在 PC 上运行的应用程序。但一个关键的区别是，DA SmartQuest 可以自行生成和显示驱动器故障预测，而 DA Monitor 显示由 DA SmartQuest 或其他应用程序生成的驱动器故障预测。DA SmartQuest 是一项付费订阅服务，而任何人都可以免费下载和使用 DA Monitor。
如何免费试用 DA Drive Analyzer？
您可以从我们的商店页面下载一个月的试用许可证，在 Windows PC 和 ASUSTOR NAS 上免费试用 DA Drive Analyzer。QNAP NAS 用户在安装 QNAP NAS 的 DA Drive Analyzer App 后，可以免费使用 DA Drive Analyzer，不受单个驱动器使用时间限制。
什么原因导致存储驱动器故障？
驱动器可能因多种原因而发生故障。对于 HDD，磁盘可能会随着时间的推移而累积物理损坏，因为磁盘的高速移动会导致灰尘和碎屑撞击磁盘表面。如果驱动器受到过多的振动或冲击，读/写头可能会划伤磁盘。机械部件可能会随着时间的推移而退化。对于 SSD，其内存单元将在有限次数的写入后失效，其控制器可能会因电气或热问题而损坏。
如何检查我的存储驱动器的运行状况？
DA Drive Analyzer 可让您检查存储驱动器的健康状况，当驱动器容易发生故障时，它会使用 AI 和基于阈值的警报向您发出警报。它还会显示详细的驱动器健康指标，例如 S.M.A.R.T. 属性和 S.M.A.R.T. 未涵盖的其他指标，以便您更好地确定驱动器健康问题的原因。